創新及科技解決方案

解決方案編號

S-0491

解決方案名稱

智能接待機器人

解決方案描述

智能接待機器人有諮詢功能，活動預約，巡邏導航，娛樂功能等，可減輕前台人員工作負擔，更好地服務社區市民。

應用領域

社區服務

使用的技術

機械人流程自動化
人工智能
數據分析
人臉識別

使用例子

在社區服務中，接待機器人支持如下功能：
1、支持政務通辦的多項個人業務內容的諮詢；
2、支持在線活動預約，對鄰里匯已有的活動進行選擇預約；
3、機器人通過人臉識別功能識別用戶身份信息後會主動向用戶問好，根據需求自動巡邏播報相關內容，也可根據語音到相應地點進行巡邏導航；
4、用戶可通過語音讓機器人講笑話、講故事，可以通過機器人進行成語接龍，進行日常閒聊等。

公司／機構名稱

中電金信技術(香港)有限公司

電郵地址

happy.lee@gientech.com

電話號碼

(852)52251967

網址

https://en.gientech.com

地址

UNIT E 29TH FLOOR TOWER A BILLION CENTRE NO.1 WANG KWONG ROAD KL

如政府部門對創新及科技解決方案進行概念驗證或驗證技術請聯繫智慧政府創新實驗室。