首頁 - 智慧政府創新實驗室

活動預告

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香港國際創科展2024「智慧香港展館」

創新科技及工業局（創科及工業局）於四月在香港舉行連串創科盛事，包括於4月12至13日由創科及工業局、當時的政府資訊科技總監辦公室（資科辦）和香港數碼港主辦的「數字經濟峰會」，以及於4月13至16日與香港貿易發展局合辦「香港國際創科展2024」。為展示特區政府及業界推動香港創科及智慧城市發展的最...

專題技術論壇 - 擁抱人工智能系列: 進入自然語言處理的世界

當時的政府資訊科技總監辦公室、當時的效率促進辦公室、香港數碼港、香港生產力促進局和香港科技園公司正合辦一系列專題技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些方案如何有效地提升公共服務的質素。第十八屆專題技術論壇以「擁抱人工智能系列:...

專題技術論壇 - 「智方便」: 造就更便民利商的服務

當時的政府資訊科技總監辦公室、香港生產力促進局、數碼港和香港科技園公司正合辦一系列專題技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些方案如何有效地提升公共服務的質素。第十七屆專題技術論壇以「『智方便』:...

「人工智能創新應用」創科比賽 - 入圍名單

專題技術論壇 - 擁抱人工智能時代的機遇

當時的政府資訊科技總監辦公室、香港科技園公司、數碼港和香港生產力促進局正合辦一系列專題技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些方案如何有效地提升公共服務的質素。第十六屆專題技術論壇以「擁抱人工智能時代的機遇」為主題，並以混合模式——實體及網上舉行。專...

「人工智能創新應用」創科比賽

香港國際創科展2023「智慧香港展館」

為讓大家了解特區政府推動智慧城市發展的成果，並促進政府與社會各界之間的互動交流，以進一步推動智慧城市發展，當時的政府資訊科技總監辦公室(資科辦)聯同多個政府部門在「香港國際創科展2023」中設立「智慧香港展館」。除了各政府部門的創新成果之外，展館亦展出「香港資訊及通訊科技獎」、「『創客中國』國...

專題技術論壇 - 利用空間數據提升公共服務

當時的政府資訊科技總監辦公室、數碼港、香港生產力促進局和香港科技園公司正合辦一系列專題技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些方案如何有效地提升公共服務的質素。第十五屆專題技術論壇以「利用空間數據提升公共服務」為主題，並以混合模式——實體及網上舉行。...

國際資訊科技博覽2022「智慧政府展館」

為了讓大家更了解政府部門在應用創新科技的有關工作，及促進政府與社會各界之間的交流互動，當時的資科辦聯同超過20個政府部門及公營機構在「國際資訊科技博覽」中，設立「智慧政府展館」以進一步推動政府部門推展更多惠及市民的創新科技方案。「智慧政府展館」以「智慧・香港」為主題，聚焦「智慧出行」、「智慧...

技術論壇 - 採用創新科技革新政府的員工培訓及公眾教育

齊來參與網上交流及共創！當時的政府資訊科技總監辦公室、數碼港、香港生產力促進局和香港科技園公司正合辦一系列技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些創新方案如何有效地提升公共服務的質素。即將舉行的第十四屆技術論壇以「採用創新科技革新政府的員工培訓及公眾教育」為主題，專家講者將...

技術論壇 - 以環境科技構建綠色生態

齊來參與網上交流及共創！當時的政府資訊科技總監辦公室、香港生產力促進局、數碼港和香港科技園公司正合辦一系列技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些創新方案如何有效地提升公共服務的質素。即將舉行的第十三屆技術論壇主題為「以環境科技構建綠色生態」，由專家講者分享有關環境科技的創...

技術論壇 - 加快創新應用提升公共服務

齊來參與網上交流及共創！當時的政府資訊科技總監辦公室、數碼港、香港生產力促進局和香港科技園公司正合辦一系列技術論壇，讓業界分享其創新資訊科技方案和成功個案，以及這些創新方案如何有效地提升公共服務的質素。即將舉行的第十二次技術論壇以「加快創新應用...

服務需求

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公開演講/活動的即時字幕和翻譯服務

公開演講/活動的即時字幕和翻譯服務

部門正在尋找即時字幕技術，將語音轉換為文字並顯示在螢幕上以供觀眾參考。透過即時翻譯服務，不同語言的觀眾都可以用自己精通的語言閱讀字幕以便溝通，而無需現場安排人工翻譯。

工商業人工智能雲端運算

通過人工智能從收據中提取資訊

每個項目需要收集的資訊包括商品/服務項目的描述、零售點的名稱/類型、購買日期、支出金額、配送費（如可分開計算）等。為了提昇運作效率，受訪者可以選擇提供紙本收據，或透過網站上傳收據照片，代替填寫問卷的相關部分。編碼員需要花費大量時間閱讀收據上的資訊並將其輸入至系統。為了節省人力，建議利用人工智能從收據中提取所需資訊，並將其輸出為系統化格式。在未來，我們可能會擴展到使用其他類型的文件。因此，如果所提議的解決方案也能從其他文件中提取信息，將會更為理想。

城市管理發展環境

語音訊息的自動語音識別

部門熱線經常收到大量公眾查詢，尤其是繁忙時段。因此我們尋求一套自動語音識別的解決方案，以便能減少用於聆聽語音訊息和理解內容的人力和時間，並能辨識關鍵詞和根據所辨識的關鍵詞將查詢分派給相應的工作人員跟進。工作人員可根據來自語音訊息查詢的自動轉錄文字，加快準備回覆內容。

教育自然語言處理自動語音識別

為智慧燈柱裝置提供防水不間斷電源

為智慧燈柱裝置提供防水不間斷電源

在智慧燈柱狹小、密閉的環境下，需要定製產品來應對智慧燈柱裝置倉內的高溫和高濕度問題。

城市管理基礎設施物聯網

用於智慧燈柱的一體化防水數據處理器

用於智慧燈柱的一體化防水數據處理器

智慧燈柱的裝置倉內環境狹小，很難容納更多不同功能的設備。一體化處理電腦需要配備 LoRaWAN 終端節點模組、UPS 模組和 RS485 端口，用於 LoRaWAN 網路連接、緊急電源和連接多個感測器。還需要一個軟件模組，配合內置端節點傳送資料

城市管理基礎設施物聯網

用於智慧燈柱裝置倉內進行健康檢查的防水感應器

用於智慧燈柱裝置倉內進行健康檢查的防水感應器

收集溫度、相對濕度、傾斜角度、電流、門開關狀態等內部數據，以監測智慧燈柱裝置倉內的環境健康狀況

城市管理基礎設施物聯網

搜索加密及編碼文件全文功能之解決方案

搜索加密及編碼文件全文功能之解決方案

作為背景資料，我們的電子撥款管理系統保存了大量外部使用者上傳的限閱文件。我們想探討解決方案以協助我們在複數文件中進行全文搜索。該解決方案應適用於以下情況：資料庫中的加密PDF文件資料庫中的已編碼 PDF 文件（二進制值到文字編碼）資料庫中的已編碼Microsoft Word文件支援光學字元辨識（OCR）資料庫中資料欄位的文字搜尋所有加密PDF檔案在資料分類中都屬於「限閱文件」。

衛生 Funding Agency 人工智能

應用於水上活動的人工智能遠程視頻監察系統

應用於水上活動的人工智能遠程視頻監察系統

政府設有多個水上活動中心，為市民提供各樣水上康樂活動，讓公眾各適其適，享受海岸環境的樂趣。過往時有報告發生嚴重事故，例如船隻碰撞和擱淺，以及因溺水導致體溫過低或心臟病等健康問題，這些都需要即時救援及醫療護理。其他潛在的風險包括惡劣天氣、設備故障、魯莽行為或缺乏經驗。這些事故報告凸顯有需要採取措施和實施監察，以確保水上活動參與者的安全。為協助水上活動管理人員並確保參與者的安全，人工智能遠程視頻分析攝像機是「好幫手」，可用於監測及管理水域，讓所有人安心享受愉快的體驗。計劃旨在達成以下擬議目的:- 設置一個或更多的戶外人工智能遠程視頻分析攝像機，覆蓋指定活動區域。探測潛在風險，例如即將來臨的風暴、危險水流或水面物件；並通過人工智能和開放數據向救生員或場地擁有人發出警報，讓他們採取必要的預防措施。辨識任何異常行為或偏離指定活動區域的人士，以及向管理人員發出通知，讓他即時採取行動避免意外或傷害。統計進入及離開指定區域的獨木舟、帆船、帆板的使用者數量，並監察水上使用者的情況，以及留意他們的回程情況，確保所有使用者的安全和獲得關注。提供各項數據，以便場地管理人員規劃項目及管理人事。

康樂及文化拯救行動人工智能

智能招牌偵測系統

監管現存建築物的招牌對公眾安全十分重要，尤以對行人和建築物使用人而言，亦是城市管理重要的一環。然而，目前普遍採用的巡視招牌方式（即目視檢查、紙本桌面研究和人手記錄）既耗時費力，且效率低下。為改善巡視招牌的效率和工作環境，採用配備人工智能（AI）的車輛的創新技術，可以有助屋宇署取得實時視測的結果，以供部門專業人員作出決定，以及進一步開發智能招牌調查系統。人工智能有助快速了解街道邊是否存在具有潛在風險的招牌。所設計的人工智能透過攝影機收集影像數據存放到邊緣設備中，並使用人工智能模型進一步識別具風險的招牌。人工智能首先面對的挑戰（以科技企業通過為期六個月的概念驗證作預計）是將招牌（連同其框架和支撐物）與混雜的街道背景分開。透過人工智能支援的數據工程，可以更容易和更有效作進一步分析和觀察。因此，此項目是進一步研發的里程碑，範圍是通過抽取招牌及其支撐框架資料用作人工智能驅動的數據工程處理，並在完成後成為進一步研發的重要起步點。

城市管理發展法律及保安

使用 BIM、BIM-AM 和 iBMS 大規模構建語義建模

使用 BIM、BIM-AM 和 iBMS 大規模構建語義建模

此項目分為兩個階段：開發人工智能工具，將 BIM、BIM-AM 和綜合樓宇管理系統 (iBMS) 的元數據轉換為語義知識圖譜。來自另一座建築物的數據將用於驗證模型；展示應用語義人工智能提升製冷機組效率的應用實例（即開發一種 AI 算法，以期在沒有機電工程知識的情況下提高製冷機組的效率）。我們建議使用來自 BIM 和綜合樓宇管理系統 (iBMS) 的元數據作為輸入參數，及編寫人工智能算法以計算輸入和能量輸出的相關性，並構建數字孿生來模擬製冷機組的情況。此項目不僅可以驗證現有資料庫的效率，亦有助機電工程署研發數字孿生。

城市管理發展基礎設施

光學雷達基準標記定位系統

本項目旨在開發一種人工智能（AI）技術，即光學雷達基準標記定位系統，為沒有GPS訊號的隧道環境中進行工作(例如公共工程項目中的隧道檢查)提供精確定位，目的是解決在狹窄和繁忙隧道施工環境中更安全和有效率地進行隧道檢查的迫切業務需要。在T2主幹路及茶果嶺隧道項目（T2項目）中，「智能隧道質量檢測系統」(即是一個搭載人工智能邊緣運算裝置的人工智能無人機系統)是香港首個專為檢測隧道問題而使用的人工智能無人機系統，可以在施工期間高效地自動實時檢測TBM隧道組件的混凝土裂縫、混凝土剝落、漏水等問題。此系統是傳統目視檢查的突破，可以降低高空作業的安全風險，並減少人手處理繁瑣和重複性的工作，以及提升隧道施工的物流。不過，「智能隧道質量檢測系統」需要在每個隧道段上設定獨特的二維碼，並需要建立隧道BIM模型，以判斷所發現的缺陷位置。該人工智能檢查系統適用於大多數新隧道項目，惟需要在合約中滿足上述兩個先決條件，因而限制了更廣泛應用該系統。我們的項目通過利用AI識別基準標記、LiDAR 3-D點雲模型和用作評估及修正與SLAM(同時定位與地圖構建)技術相關的漂移的AI平台，為在隧道中執行與定位有關工作的移動機械人提供通用的實時定位解決方案，以便移動機械人於工作時自行糾正動作，以提高定位的精確度。此實時定位方法可用於判斷檢測機械人和在隧道所發現的缺陷位置，具有提升安全、令檢查過程效率更高、更少安裝要求、對所有隧道均有高度適應能力和低保養成本的優點。（註：如有需要，T2主幹道現場測量團隊可進行LiDAR掃描及構建3D點雲模型，以方便進行概念驗證。所採用的設備為(1) Leica RTC360（三腳架激光掃描儀）及／或Leica BLK2GO（手持式激光掃描儀），並使用所提供的軟件構建3D點雲模型。）

基礎設施人工智能數據分析

智能光電感應器及攝像機搜索系統

智能光電感應器及攝像機搜索系統

香港水警的主要職責是維護香港特別行政區海域的法紀和保護市民的生命及財產。作為香港的海上救援部門之一，水警在海上搜救行動中扮演關鍵角色，包括提供全天候24小時的緊急應變能力，不論天氣和海上情況，去找出遇險人士位置，並加以救援和疏散。建議的系統旨在利用現有的陸地或船載光電感應器/攝像機系統，通過人工智能驅動的搜索功能，增強搜救能力，能夠在海上搜索、偵測和識別遇險人士/船隻。該系統由高解像度的陸地攝錄機和安裝在船舶或無人機上的移動攝錄機組成，並搭配一個利用人工智能的軟件，去控制和協調網絡攝錄機進行海面掃描，並實時分析捕捉到的圖像。該系統的主要目標包括：偵測和識別在海上遇險人士/船隻；使網絡攝錄機可以根據人工智能算法所制定的優化搜索路線，互相協調地進行海面掃描；通過多個攝錄機從多個角度協作分析同一範圍，以偵測遇險人士/船隻；向救援團隊發出有關遇險人士/船隻位置的提示；向救援團隊提供有關人士位置和情況的實時更新。藉着人工智能驅動的自動攝錄系統具備多項優點，包括可以利用最少人手執行全天候24小時的搜索行動，增強對惡劣天氣和海上情況的抗壓能力，提高現有攝錄系統的效率，減少人力需求和人員疲勞。此外，該系統還可以輕易擴展功能，將來可以加入其他搜索功能（例如偵測非法入境和走私活動）。

法律及保安拯救行動人工智能

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創新及科技解決方案

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• A meeting minutes tool using Generative AI technology automatically generates meeting content. 使用生成式人工智能科技的會議記錄工具，自動生成會議內容。 • Option to generate meeting summaries or verbatim transcripts. 可選擇生成會議摘要或逐字紀錄。 • Easily identify, assign, and track action items during or after meetings to ensure accountability and follow-up. 在會議期間或會議後輕鬆識別、分配和追蹤待辦事項，確保責任和後續跟進。 • Customisable meeting minutes formats and templates. 可客制化會議紀錄格式和樣板。 • Provides support for multiple languages including English, Putonghua, and Cantonese. 支援多種語言，包括英語、普通話、粵語。 • Supports on cloud and local on-premises deployment, implemented on various AI infrastructures both Nvidia and Huawei platforms. 支援本地及雲端部署，能應用在輝達和華為平台。

人工智能擴增實境

• Information retrieval and summarisation tools powered by Generative AI to help organisations ultimately achieve "Business Automation". 使用生成式人工智能技術的檢索及摘要工具，幫助機構最終達致“業務過程自動化”• Using Retrieval Augmented Generation (RAG) workflow, in addition to basic search and abstract functions in internal documents or external websites, it can also be customised to support document classification and analysis, etc. 使用檢索增強生成(RAG)技術，除了可以在內部文件或外部網站中進行基本檢索及摘要功能，亦可以客製化地支援文件分類及分析等功能。• Supporting multi-turn conversation and data retrieval for tables and graphs, providing sources for reference after each response.支援多輪對話及支援針對表格和圖形的資料檢索，並為每一個回應提供資料來源以供參考。• Supporting understanding and reading domain knowledge within companies or industries. 支援理解及讀取公司或行業內獨有資訊。• Supporting handling complex inquiries that require calculation processing, scenario simulation, and include industry-specific terminology. 支援處理需要算術處理、情景模擬、以及包括業內專有名詞的複雜提問。• • Providing support for multiple languages including English, Putonghua, and Cantonese. 支援多種語言，包括英語、普通話和粵語。• Supporting on cloud and local on-premises deployment, implemented on various AI infrastructures both Nvidia CUDA and Huawei CANN platforms. 支援雲端和本地部署，能在各種人工智能基礎設施上實行，包括輝達CUDA和華為CANN平台。

人工智能擴增實境

Aura Labs is a Property Technology (PropTech) company dedicated to driving digital transformation in the real estate industry. Our mission is to help Commercial Real Estate (CRE) enterprises unlock new value from their property assets through data. SeerOS, a building operating system that seamlessly integrates building data and systems onto a unified platform for control, automation, data disclosure, and management. SeerOS leverages data inherent to any built environment to create a domain Artificial Intelligence (AI) that evolves how buildings are managed now and in the future. By leveraging SeerOS, our clients have achieved remarkable results, including substantial energy savings (up to 8-25% in costs and emissions), streamlined operational processes (with facility management workflows reduced by up to 28%), and much more.The core technology of SeerOS lies in the foundational integration of building systems and the processing of building data to produce a digital twin of a property for management and operations. We then leverage AI and machine learning to take advantage of these modelled information. A key use case is that SeerOS can connect with the Building Management System (BMS) of a building to enable granular Heating, Ventilation, and Air Conditioning (HVAC) and lighting control. SeerOS combines control with a sensory network of IoT presence sensors to achieve energy savings. (e.g., lowering air volume when occupancy is low, or switching off lights when workspaces or rooms are not in use). On top of automation, we can also help capture valuable insights. SeerOS can help operators understand occupancy in real-time, average energy consumption, peak hours and much more. This is all presented in an intuitive interface for tenant to control their workspace environment and an operational portal for facility managers to maintain building space more effectively.Our solutions have been deployed at over 20 properties in 7 global cities, with more than 5 million square feet covered. Some of our key accounts include Tencent, Taopu AI Park, Nan Fung Group and more.

人工智能數據分析

DragOnce Platform

DragOnce Platform

Our company developed a platform called" DragOnce", it allows IT/ non-IT users to digitize their own process including workflow without coding, and it supports both web or mobile app.In addition, our company provide implementation services which can help the Government to digitize the process in a short time of period by using DragOnce platform.DragOnce can allow different role users to streamline the business approval process,control records access permission control, set scheduling jobs, notifications,reminders,upload or download files, pre-defined tailor-made Report or Charts etc.It supports better controlling for Government staff to manage internal process at scale.The deployment supports Cloud or On-premises.Existing clients includes: Public Sector / Electric Utility Company / University / Listed Companies....etc

雲端運算物聯網

AI Event Photo Suite

AI Event Photo Suite

AI-Powered Photo Categorisation: Automatically detects and labels faces in photos, reducing the need for manual sorting and saving time for event organisers.Personalised Photo Collections: Allows event attendees to quickly find their photos through AI-driven personalisation, enhancing their experience.Efficient Photo Management: Enables organisers to efficiently manage and categorise large volumes of photos, ensuring important moments are easily accessible.Enhanced Privacy and Security: Provides secure storage and organisation of photos, ensuring participant privacy and preventing unauthorised access.EffectivenessTime-Saving: Reduces the time attendees and organisers spend on photo sorting and searching by up to 95%.Improving User Experience: Personalised access to photos makes the process more enjoyable for attendees, leading to happier clients and more referrals.Enhancing Security: Protects user privacy with secure access, allowing only individuals to view their own photos.Scalability: Supports thousands of events and millions of faces, indicating its capacity to handle large-scale public service needs.This solution addresses business needs by streamlining operations, improving client satisfaction, and ensuring privacy and security, making it effective for enhancing public services.

人工智能雲端運算

VR 物業管理培訓平台

The first VR Property Management Training Platform in Hong Kong allows professionals in the property management industry to become familiar with standard operating procedures. It also enables them to revise and enhance their technical knowledge of building maintenance, repair, and safety in a realistic simulated environment. Currently, it offers over 15 units for learning, including:・Security work: Patrol training, general tailgate loading and unloading of goods, slip and fall prevention, and manual handling.・Emergency response: Fire extinguishers, fire evacuation.・Machinery operation: Hinge scissor working platform, aluminum scaffold, and light working platform.This platform enables workers to safely simulate high-risk work processes and procedures. It provides standardised training courses to ensure learning quality, enhance workers’ awareness of the workplace, and allow training anytime, anywhere, without occupying large physical spaces. 全港首個虛擬實境物業管理培訓平台，讓從事物管行業的您們熟悉標準操作程序，同時也讓您們在模擬的逼真環境中修訂和加強與建築維護、修復及安全相關的技術知識。現今已提供超過15個單元可供學習，例如：・保安工作：保安巡邏、一般尾板貨車裝卸貨物、跌倒及預防風險措施、搬運安全・緊急應變：滅火筒、火警逃生・機械操作：鉸剪式電動升降台、金屬棚架、功夫櫈讓工人可以在安全的情況下，進行模擬高風險的工作流程和程序培訓。並提供標準化的培訓課程，以確保學習質素，提高工人對工作場所的警覺性，隨時隨地不佔大範圍空間地進行培訓。

擴增實境數據分析

自動白蟻監測和預警系統

Extermination - Alarms are sent in real-time while the stations are damaged by termites, then baits or dust are applied.Monitoring - The device can be used to monitor the damage, invasion time, location and population of termites.Prevention - Set up defense lines to keep termites away.

數據分析物聯網

WeWealth 智能安全手錶系統

WeWealth 智能安全手錶系統

WeWealth smart watch is equipped with sensors for real time personal BIO status, location monitoring and connecting with backend server wirelessly via NB-IoT or WiFi network.Backend sever works as a control center. It records data from the watch, monitors worker status, and broadcasts / reads messages to / from workers. When any emergency case happens, the watch reports to central sever immediately. In addition, this alert can be re-directed to remote personnel by email / Whatsapp / SMS at the same time.

Butler is an AI-powered CRM enterprise SaaS solution that revolutionises communication and workflow for all stakeholders in the property industry. The innovative platform, Butler Management System (BMS), enables partners to enhance efficiency and elevate tenant experiences by seamlessly integrating with popular communication channels such as WhatsApp. Instantly transforming a communication tool into a productivity tool.The innovation behind Butler lies in leveraging WhatsApp for end-users, providing dynamic user experiences, optimizing customer relationship journeys, and elevating living experiences. With AI technology, Butler can automatically capture WhatsApp conversations and transform them into actionable tickets for staff/admin with summaries, categories, urgency levels, and even staff assignments with smart reminders. This digitalization and streamlining of operations enhance transparency, accountability, and save staff time spent on handling customer/resident queries.

人工智能數據分析

自動化核對電子檔

利用Robotic Process Automation (RPA) 機械人流程自動化技術，每天可自動核對7-8萬份文件，找出不合格的文件；然後透過自動發送郵件提醒的方式，通知文件提交者，並抄送相關人員便於進行後續的處理。

機械人流程自動化

測試報告提交及驗證系統

使用自研的Intelligence Document Processing (IDP)智能文檔審閱系統和Robotic Process Automation (RPA)機械人流程自動化產品，對建築材料測試報告進行閱讀，可以根據主管部門的需求，進行分類、審核和提交；通過此方案，可以取代大量的人手工作，由軟件機器人來完成工作，既節省了成本，又提高了工作的準確性。

機械人流程自動化

VR 建築安全培訓

為配合政府建造業界4S（安全智慧工地系統）需求，我們提供透過VR（虛擬實境）技術，以支援、增強和培訓相關建築工人的安全意識，現今已提供超過40個XR單元可供學習和培訓，例如：・機械操作：火焰切割、吊機車、起重機、掘挖機、泥頭車、升降台・工程安全：金屬棚架、沙井維修、海上/河邊工作、隧道工程、打樁工程・基本安全意識：滅火筒、正確安全出入口、易燃液體處理、火警逃生讓工人可以在安全的情況下，進行模擬高風險的工作流程和程序培訓。並提供標準化的培訓課程，以確保學習質量，為工人提高對工作場所的認識，隨時隨地不佔大範圍空間地進行培訓。

擴增實境深度學習

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